SERVIZI

BIGLIETTERIA AUTOMATIZZATA A NORMA SIAE E AGENZIA DELLE ENTRATE

Il sistema di biglietteria automatizzata Belive 5.0 è certificato SIAE e Agenzia delle Entrate ed è compliant con la normativa italiana (Decreto Ministeriale 13 luglio 2000 e s.m.) per la vendita di biglietti di eventi di spettacolo ed intrattenimento. Con il biglietto nominale, e la nostra piattaforma autorizzata di rivendita dei biglietti, ci battiamo da sempre a combattere il secondary ticketing, e la rivendita a prezzi maggiorati dei titoli di accesso.

ASSISTENZA E SUPPORTO 7/24

Il nostro STAFF è disponibile 24/7 via mail, telefono o web chat, per offrire un costante supporto sia nella vendita, e sia nell’adempimento degli oneri fiscali/burocratici, in ottemperanza alla normativa Italiana sullo spettacolo, attraverso la stampa dei modelli SIAE C1 eC2 aggiornati in tempo reale, la trasmissione automatica, alle autorità competenti, dei riepiloghi fiscali obbligatori giornalieri e mensili, e in generale nell’adempimento delle prescrizioni della normativa.
I nostri tecnici garantiscono assistenza 24/24h e 7/7.

PREVENDITA e INTEGRAZIONI DI VENDITA TICKET ONLINE

Attraverso il sistema sviluppato da BEMILS i biglietti vengono messi in vendita sul portale POSTORISERVATO.IT o direttamente sul proprio sito web attraverso lo sviluppo di innovative private label
Il biglietto digitale, contenente il QR Code da presentare all’ingresso viene recapitato all’acquirente direttamente sulla propria MAIL in formato PDF.

PUNTI VENDITA - Prossimità, relazione, consulenza al cliente.

L’Italia è un paese che si basa sulle relazioni, dove la fiducia è alla base di ogni rapporto commerciale che funzioni. Nonostante l’acquisto online dei biglietti sia in continua crescita, la prevendita presso i punti autorizzati rappresenta ancora il 43% delle vendite totali, seguita dall'online (40%) e botteghino (17%).
Per questo motivo crediamo ancora, e tanto, nello sviluppo della rete vendita, che ad oggi è il vero punto di forza della nostra organizzazione. La diffusione dei nostri punti vendita nel Sud del territorio è ormai completa, mentre è in costante crescita sul resto della nazione, in armonia con le esigenze dei nostri clienti e con particolare attenzione alla selezione e professionalità dei nostri partner.

INTEGRAZIONI DI VENDITA

Merchandising, buoni sconto, servizi aggiuntivi

Con Postoriservato.it sarà possibile associare alla vendita dei Ticket qualsiasi prodotto di Merchandising. Un semplice ed unico processo di acquisto per biglietto, merchandising, parcheggi, food and beverage, donazioni e qualsiasi altro elemento utile a rendere l’evento indimenticabile.
Questa funzionalità aggiuntiva permette all’utente finale di completare l’acquisto abbinando infinite possibilità, e vivere un’esperienza d’acquisto veloce e indimenticabile. I prodotti possono essere automaticamente fatturati all’utente finale ed essere associati all’emissione di un biglietto specifico.

TICKETING

Per i nostri clienti abbiamo sviluppato un sistema in grado di emettere qualsiasi tipologia di ticket e prevedere le più disparate modalità di consegna.
- Biglietto elettronico ticket@home con stampa a casa e template personalizzabile
· Biglietto digitale per smartphone da mostrare ai varchi direttamente sul proprio device
· Biglietto cartaceo 4/8 pollici
· Biglietto dematerializzato con QR Code o Codice a Barre
· Acquisto online e ritiro sul luogo dell'evento con report per consegna rapida
· Spedizione con corriere e tracking
· Prestampa massiva
· Attivazione punti vendita

BOX OFFICE

Interfacce moderne e piacevoli, processi semplici e ad alta usabilità, per raggiungere il massimo della rapidità durante l’evento.
· Vendita con scelta del posto in pianta
· Calcolo del resto
· Allotment con codici di blocco
· Gestione prenotazioni ed accrediti
· Stampa di ordini multipli
· POS fisico e virtuale
· Monitoraggio delle vendite in real-time
· Report vendite personalizzato
· Report fiscali SIAE C1 e C2
· Fornitura postazioni di Box Office

GESTIONE PASS OSPITI / VIP

Il nostro sistema di emissione e gestione PASS (Ospiti, Visitatori, etc..) è unico nel suo genere, ed è già integrato nel sistema di biglietteria. Attraverso pochi click sarà possibile generare un PASS munito di foto e QR Code, e grazie al sistema di controllo accessi sarà possibile gestire le numerose funzionalità, come limitare le AREE DI ACCESSO al suo portatore, integrare il PASS con POSTO AUTO o con accesso AREA LOUNGE, etc... Inoltre, sarà possibile generare PASS nominativi e personalizzati da inviare istantaneamente via email.

CONTROLLO ACCESSI EVOLUTO

Sicuro ed intuitivo, il nostro sistema di controllo accessi consente la gestione degli ingressi in assoluta autonomia e sicurezza attraverso la nostra APP omologata e rappresenta una delle main function del nostro sistema.

Con un’unica APP per smartphone e tablet, gli accessi vengono gestiti in velocità e sicurezza grazie alla scansione istantanea dei QR Code, in grado di validare biglietti in tempo reale e rilevare ogni tentativo di contraffazione o duplicazione dei titoli di accesso.

Con una semplice scansione ogni operatore valida i biglietti.
Sarà possibile:
· Configurare i varchi di ingresso per tipologia;
· Controllare ogni tipologia di biglietto
· Integrare i tornelli fisici attraverso l’espansione delle funzionalità;
· Procedere all’Import/export di white e black list;
· Inviare notifiche e-mail/SMS ad ogni scansione;
· Controllare pass e voucher di prodotti e servizi;
· Dashboard real-time per monitoraggio dati;
· Live report con grafico e dettaglio ingressi, orari, operatori.

Monitoraggio delle VENDITE

Always Performance

Con l’APP fornita agli organizzatori sarà possibile seguire in tempo reale tutte le performance della vendita, con i biglietti venduti e l’incasso suddiviso per tipologia di biglietto e in generale sarà possibile consultare tutte le informazioni dettagliate e statistiche riguardo i propri clienti, i riepiloghi dell’evento e la creazione del modello C1.